2 juin 2023
Nordictrack

Zoom sur la marque Nordictrack

Si vous vous intéressé au fitness, ou que vous recherchez actuellement un appareil cardio, vous avez probablement déjà vu la maque Nordictrack. C’est aujourd’hui une des marques de fitness à domicile les plus populaires du grand public. Vous souhaitez en savoir sur la marque avant d’acheter votre prochain vélo elliptique Nordictrack, rameur, tapis de course ? On vous en dit plus dans cet article !

Comment est né Nordictrack ?

Tout a commencé dans les années 1970 lorsque Edward Pauls a inventé une machine de ski de fond, dans le but de pouvoir s’entraîner à domicile, pour un événement de ski à venir. La machine de ski de fond NordicTrack était une énorme innovation à l’époque, et permis de lancer la marque Nordictrack.

Au fil des décennies, NordicTrack s’est évidemment beaucoup diversifié. Aujourd’hui, elle propose désormais tous types d’appareils de fitness. Même s’ils proposent des équipements de musculation, la marque s’est clairement spécialisée dans les équipements cardio, comme les tapis roulants, les vélos d’appartement, les vélos elliptiques et les rameurs.

Sur quel segment de marché se place Nordictrack ?

La marque Nordictrack se place sur le segment moyen – haut de gamme. Sur le marché du grand public, la marque Nordictrack se distingue clairement de la plupart des autres marques bon marché, en propose des produits de qualité supérieur. Les prix pour les vélos elliptiques vont de 600€ environ, jusqu’à environ 2000€, là où les marques premier prix peuvent débuter à seulement 300€. La marque n’est tout de fois pas au niveau des meilleures marques professionnelles haut de gamme (de type Technogym), dont les vélos elliptiques peuvent coûter plus de 3000€.

La gamme de prix Nordictrack (en moyenne 1000€ pour les vélos elliptiques) est idéale pour le sport à domicile, car leurs produits font partie des meilleures en termes de rapport fonctionnalités/prix.

En ce qui concerne leurs tapis roulants, NordicTrack propose actuellement 3 gammes principales : leurs séries T et S d’un côté, et leur série Commercial d’un autre côté. Les séries T et S sont un peu plus abordables que la série Commercial qui est haut de gamme, avec des prix allant jusqu’à 3000€.

Il en est de même avec les vélos elliptiques. Les séries SE sont un peu plus abordables (environ 700 – 1200€) que les vélos elliptiques de la série Commercial, dont les modèles haut de gamme coûtent environ 2000€

Performances et service client

Concernant les performances, la marque NordicTrack obtient généralement d’assez bons résultats par rapport à d’autres marques de prix similaires.

Par exemple, leurs moteurs de tapis roulant ont tendance à avoir une puissance continue entre 3,0 à 4,0 CHP, et peuvent supporter un poids compris entre 135 à 160 kg environ, ce qui est la moyenne pour des machines de fitness domestiques de qualité.

La marque NordicTrack offre des garanties pour le cadre / la structure de 10 ans, mais seulement de 2 ans sur les pièces, ce qui n’est pas aussi bien que certaines marques plus haut de gamme. Les garanties Nordictrack ne sont pas mauvaises, loin de là, mais pourraient être mieux.

Malheureusement, il semblerait aussi que le service client puisse être meilleur. Bien sûr, l’achat d’une machine de fitness en ligne comporte des risques logiques, du au poids parfois très important des appareils. Les casses et détériorations dues au transport, à un livreur peu attentionné, sont donc réels. Bien sûr, et c’est souvent le cas pour la plupart des marques de fitness en ligne, cela se ressent sur les commentaires et avis laissées à la marques. Mais ce qui est dommageable, c’est que le service client de NordicTrack n’a pas une très bonne réputation. La raison principale ? Les délais d’attention pour avoir une réponse, et la livraison / réparation d’un appareil. Les demandes sont bien prises en charge, mais cela prend beaucoup de temps !

Même si leur service client n’est pas reconnu comme le meilleur du marché, loin de là, cela est compensé par la bonne qualité et la bonne fiabilité de leurs appareils. Ils ont une assez grande variété d’équipements, que ce soit des rameurs, tapis roulants, vélos elliptiques… et leurs grands écrans tactiles HD les rendent populaires auprès des personnes à la recherche de fonctionnalités de haute technologie.

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