Si vous souhaitez éviter les frais élevés ou la possibilité de vous faire arnaquer par des chauffeurs sans licence, Paris compte plusieurs start-ups qui proposent des alternatives aux taxis traditionnels.
Prendre un taxi à Paris peut parfois être une expérience pénible. C’est ce qu’a fait Fergus Shepherd, qui visitait Paris avec sa femme et ses enfants pendant les vacances de la Toussaint et qui a eu la désagréable surprise de voir sa carte de crédit débitée de 890 euros. Il a eu la désagréable surprise de trouver un débit de 890 € sur sa carte de crédit. M. Shepherd pense que ce débit est lié à un court trajet en taxi qu’il a effectué entre deux des sites touristiques les plus célèbres de Paris.
S’il n’est pas certain que le débit de Shepherd soit lié à sa course en taxi à Paris, de nombreux touristes dans la capitale française ont été la cible d’escroqueries liées aux services de taxi. Le plus souvent, ces escroqueries sont le fait de chauffeurs non agréés – notamment dans les aéroports et les gares – qui pratiquent des tarifs abusifs.
Alors que la ville de Paris a tenté de réprimer les chauffeurs non agréés ces derniers mois, les touristes et les habitants de la région peuvent chercher des alternatives sûres aux taxis parisiens.
Uber

Celui que tout le monde connaît, Uber est disponible à Paris même si vous risquez de le trouver plus cher que dans des villes comme Londres (car les chauffeurs sont des employés et ont donc droit à des prestations sociales). Il est disponible en ville et en banlieue, mais les attentes sont parfois longues et si vous le prenez un jour de grève, il est fort probable que les tarifs soient augmentés.
G7

Ce service vous mettra en relation avec un taxi officiel de Paris – les mêmes que ceux que vous pouvez héler dans la rue, mais l’application vous permet de réserver jusqu’à 30 jours à l’avance, ce qui est pratique pour les courses tardives ou tôt le matin à l’aéroport. L’application permet également de sélectionner « pet friendly » si vous voyagez avec un animal.
Le paiement fonctionne de la même manière qu’Uber : les utilisateurs enregistrent les informations de leur carte de crédit sur l’application et n’ont donc pas besoin de payer à bord. À l’issue de la course, le prix du trajet est facturé et l’utilisateur reçoit un bon par courriel.
Bolt
Cette application de covoiturage fonctionne de manière très similaire à Uber, en ce sens que vous pouvez appeler une voiture au moment où vous en avez besoin. Vous pouvez également la configurer pour qu’il y ait plusieurs arrêts, si nécessaire.
Si vous partagez l’application avec un ami, ou si celui-ci la partage avec vous, vous pouvez bénéficier d’une réduction sur votre prochain trajet. De plus, si vous voyagez pour le travail, Bolt propose une option permettant de facturer vos trajets professionnels en créant un « profil professionnel » sur l’application afin qu’elle sache qu’elle doit envoyer les reçus à votre adresse électronique professionnelle et fournir des rapports mensuels contenant les détails des trajets.
En France, ce type d’application de covoiturage est appelé « VTC » ou « Véhicule de Tourisme avec Chauffeur ».
Marcel – Le VTC à la française
Cette société française de covoiturage a été récompensée pour son engagement en faveur de la protection de l’environnement, notamment par la promesse que toutes les émissions de CO2 seront compensées par la Fondation Goodplanet de Yann Arthus-Bertrand. De plus, la plupart des conducteurs utilisent des véhicules électriques ou hybrides.
Lorsque vous vous connectez à l’application, vous pouvez choisir soit de « planifier un voyage », soit de « partir maintenant ». N’oubliez pas que planifier un voyage à l’avance peut être légèrement plus coûteux que l’option « partir maintenant ».
Pour utiliser Marcel, vous pouvez vous rendre sur le site web ou télécharger l’une des applications mobiles pour Android ou iOS (iPhone, iPad).
Heetch
Heetch – un jeu de mots avec l’expression anglaise « hitchhike » – est également une société française de covoiturage. La start-up a vu le jour en 2013. À l’origine, l’application était destinée spécifiquement aux personnes rentrant de boîte de nuit, et n’était donc utilisable qu’entre 20 heures et 6 heures du matin, du jeudi au samedi.
Depuis, l’application s’est adaptée pour être disponible à tout moment de la journée, tous les jours de la semaine.
Ce qui distingue Heetch des autres applications de covoiturage, c’est le fait que les passagers peuvent payer en espèces s’ils le souhaitent. Une fois que vous avez saisi l’adresse à laquelle vous souhaitez vous rendre, l’application vous demande si vous souhaitez payer en espèces ou par carte.
Sinon, l’interface est assez similaire à celle d’Uber : vous pouvez voir où se trouvent les voitures à proximité et vous pouvez afficher une estimation de la durée de votre trajet, de l’heure d’arrivée de la voiture et du montant que vous pouvez vous attendre à payer.
Le Cab
Le Cab est une autre alternative aux taxis français. L’application promet que les clients ne paieront que le prix fixe qu’ils ont accepté lors de la réservation de leur course.
L’un des avantages de Le Cab est que ses prix pour les aéroports parisiens sont indiqués sur son site Web : pour aller à Orly depuis Paris, le prix commence à 37 €, et pour aller à Roissy CDG, le prix commence à 48 €.
Le Cab fait sa propre publicité sur sa disponibilité dans tout le pays. Il est disponible dans 24 villes de France, donc si vous voyagez à travers le pays et que vous n’êtes pas sûr qu’un des autres services sera disponible, Le Cab sera probablement présent dans cette ville.
Velib
Si vous cherchez à éviter complètement les voitures, vous pouvez toujours louer un vélo pendant votre voyage. Si Uber et Lime proposent des options de location de vélos sur leurs applications, vous pouvez également opter pour une option de location de vélos en ville.
À Paris, le premier choix serait « Vélib », lancé en 2007. Avec plus de 1 400 points d’ancrage dans le Grand Paris, les stations Vélib sont généralement faciles à trouver. Vous pouvez également opter pour un vélo électrique (de couleur bleue et non verte).
Vous pouvez louer le vélo pour 45 minutes pour seulement 3 € ou envisager une location de 24 heures, ce qui coûte 5 €. Normalement, à la station Vélib, vous devriez pouvoir saisir les informations de votre carte de crédit et créer un compte, mais si ce n’est pas possible, vous pouvez le faire en ligne.
Des plans d’abonnement sont également disponibles.
Pour les personnes handicapées, il existe d’autres possibilités de louer des vélos adaptés. Il peut s’agir de vélos à siège bas, de vélos pliants, de vélos à trois roues, etc. Deux sites web – Espace vélo pour tous et Vélo handicap – proposent des alternatives accessibles aux personnes à mobilité réduite.